Que faire en cas de décès

Si un décès survient dans votre entourage :

sachez que nous sommes joignables à tout moment, même quand nos magasins sont fermés.
Il suffit de composer le numéro de téléphone de l’une de nos agences.

Sachez que vous avez toujours le choix de votre entreprise de pompes funèbres. Ne vous laissez jamais guider dans l’urgence ; n’hésitez pas à nous téléphoner si vous êtes dans le doute. Ceci peut vous permettre d’éviter de mauvaises surprises.

Si le décès survient à domicile :

Appelez en priorité un médecin (votre médecin de famille ou SOS médecins au 03 89 56 15 15) chargé de constater officiellement le décès, puis contactez nous au
(n° d'urgence 03 89 42 53 53). Nous sommes disponibles à toute heure du jour ou de la nuit.
Nous interviendrons immédiatement pour prendre en charge votre défunt.

 

Si le décès survient en milieu hospitalier ou en maison de retraite :

Il suffit de nous avertir du décès, nous ferons le nécessaire.

Dans tous les cas nous aurons besoin :

  1. de préférence du livret de famille ou de tout document administratif du défunt pour effectuer les démarches en mairie,
  2. de vêtements pour l’habillage du défunt.

Mentions légales : Habilitation n° 08-68-15/16/163 orias 07 029 911